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Suporte Administrativo Remoto

Assistência Virtual

Assistência Remota

Meu nome é Patrícia, graduada em Administração de Empresas, Ciências Contábeis e pós graduada em Gestão da Qualidade. Atuei por mais de 20 anos em empresas nacionais e multinacionais, em atividades administrativas, análise de processos, auditoria externa e interna, projetos de consultoria e melhorias de processos em diversos segmentos.

Trago minhas habilidades adquiridas ao longo da carreira corporativa para a ADM VIRTUAL, com o propósito de trazer soluções, proporcionando o tempo que o empreendedor precisa para se dedicar mais ao objetivo principal do seu negócio.

Trabalho com Empreendedores, Autônomos e Profissionais Liberais na gestão de seus negócios, através da execução das atividades administrativas de forma remota e sem vínculo empregatício.

Principais serviços:

Administrativo

Inserir dados em sistemas e planilhas
Organização de arquivos eletrônicos e on-line
Pesquisas em geral
Confirmação de presença e RSVP
Gestão de e-mails

Financeiro

Controle financeiro de pequenas e médias empresas
Conciliação de recebimentos de transferências bancárias, cartões de crédito e débito
Fazer cobranças e negociar os pagamentos atrasados
Criação de processos e planilhas para controle

Comercial e Relacionamento

Criação de apresentações
Cadastro de Clientes e contratos
Organização e gestão de contatos
Higienização de dados/cadastro
Atendimento a clientes nas redes sociais e WhatsApp
Responder comentários de redes sociais

Suporte para Infoprodutores / Produtos digitais

1. Pré-lançamento

Criação e configuração do produto na plataforma
Preparar os materiais de apoio das aulas e Manual do aluno
Resumo de lives
Inclusão e revisão de conteúdo na plataforma
Envio de e-mails
Suporte aos interessados (WhatsApp, e-mail)
Moderação durante as aulas e lives
Organização de leads
Responder comentários e mensagens nas redes sociais

2. Carrinho aberto

Suporte aos alunos e plantão (WhatsApp, Chat, e-mail)

3. Pós-lançamento

Boas-vindas aos novos alunos
Suporte aos alunos (WhatsApp, Chat, e-mail, área de membros)
Gestão de afiliados
Cadastro de alunos
Analisar frequência dos alunos
Responder comentários e mensagens nas redes sociais
Resumo de lives
Transcrição de vídeos
Controle financeiro

•Fluxo de caixa

•Emissão de nota fiscal

•Verificar inadimplência

•Conversão de boletos